総務省総合通信基盤局はJ-CASTニュースに対し、「2in1は、同一名義でしか契約できないことなどから切り分けられた契約とは言いがたく、事実上、メインの契約に（1つの回線を）追加するもの」と説明する。一方、NTTドコモ広報は「2回線が使い分けられるもので、2契約とするのが妥当と考えている。今後も2契約とカウントしてもらうために交渉していく」としている。