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(以下本文からの引用)
良い体験に繋がるちょっとした後押し
「良い体験を提供する」というフレーズに捕われ過ぎることで本当は感じてもらいたい良い体験が損なわれる可能性があります。体験を作ることを考えるのではなく、Nudge の考え方を用いて、ちょっとした後押しをしてあげると良いでしょう。
2011年4月12日 11:30 pm 0コメント
UXの話で必ずといっていいほど出て来る「良い体験を提供する」というフレーズ。もちろん、その良い体験は利用者の視点に立って定義させるわけですが、私たちは本当に私たちが設計した体験を提供するべきなのでしょうか。あまりに体験を提供する（作り上げる）ことを考え過ぎることで、利用者にとって窮屈な環境を作り出してしまう可能性があります。
体験を作り出して提供するべき分野は幾つかあります。例えば映画はシナリオ、サウンド、編集、撮影を駆使してひとつの体験を作り出し、...
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[UX] [design]
『相手に「こうしてください」と提示するのではなく、相手に行動・思考してもらいたい方向へ進むよう、そっと微調整をする・・・それが「Nudge」の基本的な考え方です。』
想定ユーザーが望であろうものを優先的に見せる、それに気づきやすいラベリングも有効。
2011-04-14 14:51:23 by zazie-tyoさん 返信(0)