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ソフトバンクに苦情相次ぐ 「無料」がいきなり2割自己負担 ============================ 2008/8/22 このエントリーを含むはてなブックマーク [IMAGE] はてなRSSに追加 この記事をBuzzurlにブックマークする この記事をクリップ! Yahoo!ブックマークに登録 newsing it! コメント ソフトバンクがほとんど周知せずに、携帯電話の契約内容を変えていたことが分かった。無料で外装を交換する保証サービスを、一方的に2割自己負担にしていたのだ。同社では、予告なく変更できるとした規約を根拠にしたが、周知の必要性を認めて返金などに応じている。 「サービス内容は予告なく変更する場合があります」 ------------------------ ソフトバンク携帯では、一方的契約変更が問題に ソフトバンク携帯では、一方的契約変更が問題に 京都府在住の30歳代の男性は、最近、携帯電話の折...
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このエントリーに関するコメント/返信 (5)
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[Softbank] [ケータイ]
Softbankの“習性”か???
2008-08-22 17:16:11 by twilight69さん 返信(0)
[企業]
「書いてあるから」で通用すると思っている企業さんが少なくない実情。
そして、約款を読み飛ばしす消費者が多いのも実情。
2008-08-22 22:29:41 by naochenkoさん 返信(0)
2008-08-23 00:51:04 by atasintiさん [携帯] [Softbank]
2008-08-23 02:16:15 by 匿名希望さん
2008-08-23 10:48:50 by 匿名希望さん