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26 13:25:37 by tomomappeさんこのサイトの新着ブックマーク

(以下本文からの引用)

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ある企業では、自社サイトからエントリーした採用希望者に対し、個別にメールを送り、１次面接のスケジュール調整を行っていました。
そこで、それに近い状況をテストするため、複数のパターンのメールを用意し、就職活動の中でユーザがそれらのメールを受け取ったという想定で行動観察を行いました。
まず、「メールを開封するかどうか」という場面では、本連載でも以前ご紹介した
* 送信者名を具体的にする
* 件名の冒頭にユーザに魅力を伝える文言を入れる
といった手法が有効でした。
一方、「返信されるかどうか」という点では、
* 返信用のテンプレートをつける
ことがもっとも効果的でした。
返信フォーマットのあるなしの例
就職・転職活動中のユーザは、同時に複数の会社に応募し...

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[実務] [メール] [フォーマット] [返信] [配慮]

実用的だな。
社内メールに活用できる。

2008-11-26 13:25:40 by tomomappeさん返信(0)

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