トップページ > マーケティング SEO > 「ラベリングが及ぼす影響 - 「予約」か「検索」か (ユーザビリティ実践メモ)」の詳細

まずは記事をブックマークしよう

記事をみて、この記事にひとこといいたい参考になったので後で見ようと思ったらをクリック。
Buzzurlにブックマークすることができます。

21 10:23:42 by zelnagaさんこのサイトの新着ブックマーク

(以下本文からの引用)

■あるユーザビリティテストで起こった例
旅行サイトに訪れたユーザAは、宿泊先を探すという目的でサイトを訪れたにも関わらず、トップページにある、『宿泊予約』というリンクを見て、本当は正解であるこのリンクを意図的に避けてしまいました。
同様の目的をもったユーザBは、別の旅行サイトのトップページの『ホテル・旅館検索』というリンク名を目にすると、即座にクリックしました。
いずれも同種のページにリンクされており、ユーザが目的を達成するための正しい入口でした。
ユーザの行動を分けた要因は何でしょうか。主に次のような要因ではないかと考えられます。
宿泊先を探すユーザの行動フェーズは、
宿泊施設、宿泊プランの検討
宿泊施設、宿泊プランの選定予約手続き
といった複数のフェーズに分けられます。
宿泊先の予約はネット上の手続きとしては比較的高額であり、旅行は家族、...

このエントリーのキーワード

usability

このエントリーに関するコメント/返信 (1)

コメントをRSSフィードに追加

[usability]

ラベルの重要性。提供機能ではなく、訪問者の心理状態によってラベリングされるべき

2008-03-21 10:24:10 by zelnagaさん返信(0)

はてなブックマークのコメントを読み込み中です

このエントリーの関連エントリー

キーワードに「usability」を含むエントリー

をここにドラッグ＆ドロップすると
関連エントリーとして登録することができます

RSSリーダーに追加

他のソーシャルブックマーク

この記事に問題がありますか？

通報する

<form action="/config/related/rate" method="post" id="rate_#{relation_no}" onsubmit="rate_relation(this); return false;" style="margin:0;">
				<input type="hidden" name="thumbprint" value="">
				<input type="hidden" name="relation_no" value="#{relation_no}">
				<input type="hidden" name="url" value="#{url}">
				<input type="hidden" name="score" value="1" id="score_#{relation_no}">
				<p class="rating">参考になりましたか？<input class="img" type="image" src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_yes.gif" value="yes" alt="はい" onMouseOver="this.src='http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_yes_on.gif';" onMouseOut="this.src='http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_yes.gif';" onclick="$('score_#{relation_no}').value='1';"><input class="img" type="image" value="no" src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_no.gif" alt="いいえ" onMouseOver="this.src='http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_no_on.gif';" onMouseOut="this.src='http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/entry/btn_rating_no.gif';" onclick="$('score_#{relation_no}').value='0';"></p>
				<span id="indicator_#{relation_no}" style="font-size: 10px; color:white; background-color:red;display:none;">　</span>
			</form>

<p class="pic"><a href="/user/#{login}"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/user/#{login}/photo/small.png" style="width:30px"></a></p>
			<div class="c_body">
				<div><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_tl.gif" class="tl"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_tr.gif" class="tr"></div>
				<div class="detail">
					<form action="/config/response/submit" method="post" onsubmit="response_post(this); return false;">
						<input type="hidden" name="bm_id" value="#{bm_id}">
						<input type="hidden" name="thumbprint" value="">
						<p class="txt">
						<input type="text" name="response" size="60">
						<input id="btn_#{bm_id}" type="submit" value="返信">
						<span id="loader_#{bm_id}" style="display:none"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/ajax-loader.gif">保存中です</span>
						</p>
					</form>
					<p class="res"><a href="javascript:void(0);" onclick="response_form_close('#{bm_id}'); return false;">閉じる</a></p>
					<div class="clear"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/s.gif"></div>
				</div>
				<div><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_bl.gif" class="bl"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_br.gif" class="br"></div>
			</div>

<div class="detail">
					<p class="txt">#{response}</p>
					<p class="name">#{timestamp} by <a href="/user/#{login}">#{login}</a>さん</p>
					<p class="res" style="font-size:11px;">
					<a href="javascript:void(0);" onclick="response_delete('#{id}', '#{bm_id}', ''); return false;">削除</a>
					</p>
					<div class="clear"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/s.gif"></div>
				</div>
				<div><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_bl.gif" class="bl"><img src="http://buzzurl.jp.eimg.jp/static/image/common/balloon_bg_res_br.gif" class="br"></div>
			</div>
			</li>

まずは記事をブックマークしよう

ラベリングが及ぼす影響 - 「予約」か「検索」か (ユーザビリティ実践メモ)
2008/03/21 10:23:42 by zelnagaさんこのサイトの新着ブックマーク

共通タイトルの編集保存中です

このエントリーのキーワード

このエントリーに関するコメント/返信 (1)

はてなブックマークのコメントを読み込み中です

このエントリーの関連エントリー

キーワードに「usability」を含むエントリー

関連用語

RSSリーダーに追加

他のソーシャルブックマーク

この記事に問題がありますか？

まずは記事をブックマークしよう

ラベリングが及ぼす影響 - 「予約」か「検索」か (ユーザビリティ実践メモ) 2008/03/21 10:23:42 by zelnagaさん このサイトの新着ブックマーク

共通タイトルの編集 保存中です

このエントリーのキーワード

このエントリーに関するコメント/返信 (1)

はてなブックマークのコメントを読み込み中です

このエントリーの関連エントリー

キーワードに「usability」を含むエントリー

関連用語

RSSリーダーに追加

他のソーシャルブックマーク

この記事に問題がありますか？

ラベリングが及ぼす影響 - 「予約」か「検索」か (ユーザビリティ実践メモ)
2008/03/21 10:23:42 by zelnagaさんこのサイトの新着ブックマーク

共通タイトルの編集保存中です