「総表現社会に企業はCGMをどうとらえるべきか | Web担当者Forum」- Buzzurl
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このエントリーに関するコメント/返信 (6)
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[アサヒビール] [やらせクチコミ] [PayPerPost]
やらせクチコミに対して > 「クチコミはあくまでもコミュニケーションの1つのはずなのに、それを目的にしてしまっている感があります」と語る。私はCGMを『コントロール』するようなことはするべきではないと思っています。
我々のようなモノを作る会社からすると、お客様が実際に飲んでみて、すごくおいしかったと感動してクチコミに書きたくなるような商品を作るのが使命ですよね。まずはしっかりとしたマーケティングを展開することです。ブログという情報の出口の部分だけ気にして無理に書いてもらっても、説得力も違いますし、広がらないのではないかと思います」
2007-02-27 09:01:16 by t-watanabeさん 返信(0)
[口コミ] [cgm] [blog]
「クチコミはあくまでもコミュニケーションの1つのはずなのに、それを目的にしてしまっている感があります」
本当はブログに書かせることが目的じゃない
2007-02-27 09:19:00 by makitaniさん 返信(0)
[クチコミ] [ブログ]
この考え方超重要。手段と目的を取り違えると、結局今までの「新媒体」と同じ運命を辿ることになると思う。ＣＴＲにフォーカスしすぎたり、トラックバック数にフォーカスしすぎたり。
2007-02-27 10:32:48 by c_or_goさん 返信(0)
[WEBマーケティング] [WEB2.0] [口コミ] [炎上]
ブッシュ政権下のアメリカじゃないですけど、「コントロールする」、
という行為を行なうと予期しない悪い出来事が待ち受けていますよね。
ブログという自由に自分の意見が言える「ネット民主主義」の場所に
企業が独裁者のようにああ言え、こう言えというサービスは私には、
諸刃の剣にしか思えませんね。
2007-02-27 13:25:31 by Rbratsさん 返信(0)
2007-03-09 21:15:43 by sdsdewさん
[CGM]
ステルスは間違った使い方すると環境破壊ですな。
北風ではなく太陽であるべき。
2007-03-21 01:42:24 by ucchie68kgさん 返信(0)