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ビジネスメールで7割が「不快な経験あり」――アイ・コミュニケーション調べ - japan.internet.com Webマー
2009/06/25 13:23:25 by mrkutaiさん このサイトの新着ブックマーク

(以下本文からの引用)

ビジネスメールで7割が「不快な経験あり」――アイ・コミュニケーション調べ - japan.internet.com Webマー

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  • T.Allenの「知的想像の現場」では連絡内容が複雑か簡単かでF2Fかメール・電話等の伝達手段が決まり、たとえ物理的距離があろうとも内容が複雑であればF2Fの方が好まれると出ている。  

    メールの不快な項目ベスト3の「内容が分かりにくい」、「言葉遣い」、「メールの返信スピード」の、内容は言葉遣いは別として、文章では伝えにくい「内容」や「レスポンス」の早さはそもそもメールに求めてはいけないのではと思います。  

    2009-06-25 13:30:36 by mrkutaiさん 返信(0)

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